Web sitesi üzerinden satış yapılmaz

Kanveay web sitesi üzerinden kredi/banka kartı, havale/EFT veya başka hiçbir yöntemle doğrudan ödeme alınmaz. Ücretli dijital ürünler (elmas paketleri, premium) yalnızca Android uygulamamızda Google Play üzerinden satılır.

Satış, ödeme ve iade

• Satın alma sözleşmesi, ödeme, işlem geçmişi, iptal ve iade süreçleri Google Play mağaza kurallarına göre yürütülür ve Google LLC'nin ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
• Ürünler dijitaldir; ödeme onaylandığında oyun hesabına otomatik tanımlanır. Fiziksel gönderim yoktur.
• İade/iptal taleplerinde Google Play'in iade politikası geçerlidir. İade veya chargeback gerçekleştiğinde verilen dijital ürün geri alınabilir.
• Satın alınan sanal para/dijital ürünler gerçek para karşılığı değildir, nakde çevrilemez, başka oyunlara aktarılamaz.

İletişim

Satın alma sorunlarında: iletisim@kanveay.com. Kullanım kuralları Yasal Uyarı, kişisel veriler KVKK sayfalarındadır.